Виртуальная среда

Виртуализация предоставляет организациям беспрецендентные возможности для повышения качества обслуживания и снижения затрат на информационные системы благодаря оптимальному использованию аппаратных ресурсов.

Аудит инфраструктуры:

Данный сервис предполагает детальное обследование существующей инфраструктуры заказчика как для анализа уже имеющихся виртуальных сред, так и для выявления задач, виртуализация которых могла бы существенно сократить эксплуатационные затраты.

Сервис включает в себя:

  • Обследование инфраструктуры для построения общей логической и функциональной схемы. Выявление взаимозависимостей информационных сервисов;
  • Анализ производительности систем, выявление ограничивающих факторов, мешающих переносу систем в виртуальную среду;
  • Создание отчета по возможностям переноса систем в виртуальную среду и разработка рекомендаций по построению виртуальной инфраструктуры;
  • Экономический обоснование внедрения виртуализации.

Разработка и внедрение виртуальной инфраструктуры:

Исходя из потребностей заказчика и поставленных перед ним задач, ЦРИР может проработать и внедрить аппаратно-программный комплекс, включающий решения по виртуализации.

Данная услуга предполагает следующее:

  • Разработка концепции построения виртуальной среды
  • Определение требований к аппаратным и программным средствам входящих в состав решения;
  • Подготовка технического решения;
  • Разработка мер по подготовке существующей инфраструктуры к интеграции со средой виртуализации;
  • Обкатка предполагаемого решения в лаборатории ЦРИР;
  • Проведение пилотного проекта и подтверждение работоспособности решения (по требованию заказчика);
  • Поставка оборудования и программного обеспечения;
  • Проведение необходимых пуско-наладочных работ: инсталляция аппаратного и программного обеспечения;
  • Интеграция среды виртуализации с существующей инфраструктурой;
  • Подготовка и проведение миграции виртуальной среды на новое аппаратное обеспечение:
  • Проведение базового обучения для обслуживающего персонала заказчика;

Сопровождение виртуальной среды:

Данное предложение предполагает выполнение услуг по сервисной поддержке виртуальных сред:

 

  • Гибкий график обслуживания и время реагирования.
  • Оценка сложности проблемы по телефону. Выезд специалиста для решения особо сложных проблем;
  • Управление эскалацией при решении проблем. Быстрое привлечение службы поддержки вендора.
  • Сбор и анализ логов;
  • Консультативная помощь при инсталляции;
  • Проведение обновления программных продуктов.

 

Перечень оборудования и ПО, на которые могут распространяться данные услуги, указан в таблице поддерживаемого оборудования и ПО (Приложение 1).

Сообщение успешно послано!

Мы свяжемcя с вами в ближайщее время!

Закрыть

Отправка Сообщения

Фамилия Имя:
Компания:
E-mail:
Телефон:
Сообщение: